5月26日，ISO消费者政策委员会（COPOLCO）第47次全体会议开幕式在海南省海口市举行。这是中国继1995年承办COPOLCO第17次全体会议后，时隔31年再次承办COPOLCO全体会议。
市场监管总局副局长、国家标准委主任邓志勇，海南省人民政府副省长李锋，COPOLCO主席文恩淑出席开幕式并致辞。中国标准化研究院（以下简称标准院）党委书记、院长王昆主持开幕式。
开幕式上，邓志勇副局长指出，中国高度重视消费者保护和消费领域标准化工作，积极支持COPOLCO各项工作，愿与COPOLCO及各成员进一步深化务实合作，共同提升全球消费者保护水平。李锋副省长表示，本次会议在海口举办，将为海南加强消费者保护标准化交流、优化自贸港消费环境提供重要平台。文恩淑主席表示，期待各方依托此次会议进一步深化合作，共同推动消费者权益保护国际标准化事业发展。
系列活动持续开展
深化服务消费与消费者保护交流
COPOLCO第47次全体会议及系列活动由标准院联合海南省检验检测研究院（以下简称海检院）共同承办，会期持续至5月29日。会议期间，将举行COPOLCO主席团和工作组会议、第47次全体会议、能力建设培训、年度工作报告审议、相关国际组织交流等活动。
5月29日，中方还将组织“标准赋能消费升级 引领服务业高质量发展”主题活动，围绕服务消费新业态新场景下的消费者权益保护、制造业与服务业融合发展、服务贸易高质量发展等内容开展交流。
持续参与COPOLCO工作
贡献中国标准化实践
COPOLCO成立于1978年，是ISO三大政策委员会之一，现有成员国136个，长期致力于推动消费者参与标准化、反映消费者关切、促进消费者权益保护。
我国于1979年以P成员身份加入COPOLCO，长期积极参与相关会议、工作组活动和国际指南研制工作。多年来，我国持续跟踪消费者权益保护、服务标准化、消费者信息、消费者参与标准化等领域国际标准化动态，推动相关国际理念、规则和实践与国内标准化工作相衔接。
在COPOLCO相关工作中，我国专家积极参与服务工作组、消费者标准行动工作组、消费者产品和服务信息指南修订等工作，围绕服务标准制定中消费者需求的纳入、消费者信息透明、消费者参与机制建设等议题贡献中国经验。通过持续参与国际标准化合作，中国在消费者政策国际标准化领域的参与深度和影响力不断提升。
发挥专业支撑优势
服务消费者保护国际标准化合作
标准院作为国家级标准化科研机构，长期承担我国COPOLCO相关工作的国内技术对口支撑任务，围绕消费者保护、服务标准化、用户体验、质量评价、消费环境建设等领域开展标准化研究、技术组织和国际联络工作。
此次与海检院联合承办COPOLCO第47次全体会议，是标准院深度参与消费者保护国际标准化合作的重要实践。标准院将以本次会议为重要契机，进一步加强与COPOLCO各成员、消费者组织、标准化机构、科研机构和行业相关方的交流合作，持续推进消费者保护、服务消费、数字消费、服务质量评价等方向的标准化研究，为完善消费领域标准供给、优化消费环境、提升消费者信任提供技术支撑。
结语
标准连接世界，合作护航权益。标准院将继续积极参与COPOLCO等国际标准化活动，持续深化消费者保护标准化研究，推动消费者视角更好融入标准制定过程，为促进消费者权益保护、服务消费提质和国际标准化合作贡献专业力量。
市场监管总局有关司局，海南省市场监督管理局、海口市市场监督管理局，中国标准化研究院、海南省检验检测研究院等单位，国内外标准化机构、消费者组织、行业机构、科研院所、专家学者及企业代表等120余人参加会议。
编辑：刘宪银 审核：张海明
