宁波《品牌指导服务站星级评价》标准即将施行

4月15日，由浙江省宁波市标准化院牵头修订的地方标准《品牌指导服务站星级评价》正式发布，并将于5月15日起正式施行。这一标准的发布，标志着宁波市在规范品牌指导服务站建设、提升服务质量方面迈出了重要一步。

品牌指导服务站作为服务企业品牌培育、知识产权保护、质量提升的关键载体，近年来在宁波市发展势头迅猛。这些服务站扎根基层，以乡镇（街道）政府、行业协会、商会等为依托，在市场监管部门的主导下，为市场主体提供便捷高效的商标品牌和知识产权指导服务，有效打通了服务企业的“最后一公里”。目前，全市已有121家品牌指导服务站投入有效运作，关联企业多达13.6万家，实现了对9.36万家拥有注册商标企业的全覆盖。

此次修订发布的新标准，是在原标准基础上的一次全面变革升级。它聚焦基础条件、内务管理、工作实效、社会影响四大核心维度，并进一步细化设置了13项三级指标，构建起更为科学、全面的评价体系。通过创新引入“三星级”至“一星级”的动态评价机制，该标准旨在引导服务站从单纯追求数量的扩张，逐步转向注重质量的提升，实现服务效能的质的飞跃。

值得一提的是，新标准特别增设了一系列体现品牌建设特色需求的指标。其中包括国家专利密集型产品认定数，这一指标反映了企业在专利技术应用与产品创新方面的成果；经营主体注册商标年增长率，能够直观展现服务站在推动企业商标注册、强化品牌保护意识方面的工作成效；企业创牌荣誉，则突出了对服务站助力企业在品牌创建过程中获得各类荣誉的考量；组建区域产业知识产权联盟，更是强调了服务站在整合区域知识产权资源、促进产业协同发展方面的引领作用。这些新增指标的设立，将进一步提升品牌指导服务站工作的针对性和实效性。

在标准修订过程中，宁波市标准化院充分发挥牵头作用，联合行业协会、重点企业、科研院所等多方力量，共同成立专项工作组。工作组深入调研了21个具有典型代表性的服务站，全面了解其运营模式、服务成效以及面临的问题与挑战。同时，召开了多次研讨会，广泛征求各方意见和建议，对收集到的信息进行反复分析、论证。经过不懈努力，最终形成了这套既具科学性又有实操性的评价体系，确保标准能够切实落地实施，为品牌指导服务站的发展提供有力支撑。

《品牌指导服务站星级评价》标准的实施，将通过“标准化+品牌服务”的创新模式，为广大中小企业提供一份可信赖的服务选择指南。企业可以依据标准中明确的各项指标，更加清晰地了解不同星级服务站的服务能力和水平，从而根据自身需求精准选择合适的服务站，获得更专业、更高效的品牌建设指导与支持。

展望未来，专项工作组将以星级评价为重要抓手，持续推动品牌指导服务站的优化升级。一方面，通过星级评定结果的公示与宣传，激励服务站之间形成良性竞争氛围，促使各服务站不断提升自身服务质量和水平；另一方面，针对不同星级服务站的特点和需求，提供有针对性的培训与指导，帮助其补短板、强弱项，实现整体提升。最终，助力更多企业实现从“产品出海”到“品牌出海”的跨越，推动宁波品牌走向更广阔的国际市场，为宁波经济高质量发展注入新的活力。

来源：中国市场监管报

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编辑：刘宪银  审核：张海明