近年来，新疆商标申请量稳步增长，全区有效商标注册量已突破40万件，商标代理机构达到334家。随着市场主体对商标服务需求的不断提升，商标代理行业发展迅速，但同时也面临服务质量不均、代理流程不规范等问题。为解决这些行业痛点，新疆维吾尔自治区市场监督管理局组织相关专家、行业协会及企业代表，在广泛调研和论证的基础上，制定了《商标代理服务规范》，以促进商标代理行业健康有序发展。

全流程标准化管理提升商标代理服务质量

《商标代理服务规范》明确了商标代理机构的术语和定义、服务原则、服务条件、服务范围、服务流程等内容，并对服务质量管理、信息化管理、评价与改进提出了具体要求，全面覆盖商标代理工作的各个环节。

在业务受理阶段，标准要求代理机构根据委托人需求进行查询分析和风险评估，详细介绍业务流程、办理时限、收费标准及法律风险，确保委托人与代理机构达成共识。在业务处理阶段，代理机构需签署正式合同，并在规定时限内完成相关业务，同时保证各类往来文书和信息的及时送达。在业务跟踪阶段，代理机构需对商标代理委托合同、初始材料、业务资料、往来文书等文件进行登记存档，并及时更新业务进展，确保信息的完整性和可追溯性。

强化标准实施促进市场主体创新发展

自治区市场监督管理局表示，下一步将加大对《商标代理服务规范》的宣传和培训力度，推动商标代理服务机构全面落实标准。同时，监管部门将加强对商标代理机构的监督指导，确保标准落地见效，切实维护创新主体的合法权益，进一步优化自治区的营商环境。

随着该标准的实施，新疆商标代理行业将在标准化引领下向更加专业、高效、规范的方向迈进，为企业品牌建设提供更加优质的服务支撑。

来源：新疆市场监管

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编辑：刘宪银审核：张海明