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    四川万源市以标准化为抓手打通政务公开“最后一公里”

    作者:中国标准化
    发布时间:2018-02-14
    来源:中国质量新闻网

    阳光政务 金牌服务

    四川万源市以标准化为抓手打通政务公开“最后一公里”

    “积极探索政务公开标准化规范化,以公开促落实,以公开促规范,以公开促服务,全面提升政务公开和政务服务水平。”目前,四川省万源市正扎实推进全国基层政务公开标准化规范化试点工作,旨在建立一套可操作、可考核的政务公开标准和规范,将百姓需要的政务信息快速、有效地公开,提升政务服务效能,方便人民群众生活,打造具有鲜明特色并走在全国前列的政务公开品牌。

    近年来,万源市大力推进政府信息公开工作,全面打造“阳光政务、金牌服务”,着力构建起“政府办牵头督办、责任单位各负其责、业务人员分工协作、社会监督员评议督导”的政务公开模式,政府门户网站绩效评估连续多年位居全省前列,产生了良好的社会反响。2017年5月,万源市被国务院列入全国100家基层政务公开标准化规范化试点单位之一,重点围绕征地补偿、拆迁安置、保障性住房、农村危房改造、扶贫救灾、市政服务、公共资源交易、义务教育等8大领域开展试点工作,积极探索政务公开试点工作的“万源模式”、“万源标准”。

    基层政务公开的随意性、不公开、不规范等问题,是困扰基层政府深化政务公开、提高政务服务水平的重要症结。万源市按照“坚持需求导向、强化标准引领、适应基层特点、鼓励改革创新”的原则,积极推进公开事项标准化、公开流程规范化、公开方式多样化,及时、准确公开影响群众权利义务的行政行为和服务事项,让广大群众看得到、听得懂、易获取、能监督、好参与。

    据了解,万源市围绕经济社会发展和人民群众关注关切,对照权责清单和公共服务事项全面梳理政务公开事项,逐项确定公开标准,明确公开事项的名称、依据以及应公开的内容、主体、时限、方式等要素,汇总编制政务公开事项标准目录。目前,该市针对8大领域整理公开事项共计422条,内容涵盖决策的发布与解读、执行的举措、管理的事权、服务的流程以及落实的结果。该市还通过线上线下多种形式广泛征求群众意见,确保公开事项更近民生、更顺民意。

    与此同时,万源市积极构建系统完备、科学规范、运转有序的政务公开制度体系,使政务公开成为刚性制度安排。目前,该市正在编制主动公开制度、依申请公开制度、考核和评议制度、责任追究制度、保密审查制度、内部公开制度、行政首长负责制度、督办检查通报制度、信息报送制度等一系列政务公开的规范性制度,进一步减少主观意志和经验主义干扰,着力破解事后公开多、事前公开少、结果公开多、过程公开少以及公开不及时等突出问题,实现“应公开、尽公开;能上网,尽上网。”

    为了让群众随时随地、足不出户就可获取自己需要的政务信息,万源市依托电信、广电、联通、移动等运营商平台,搭建了集党务公开、政务公开、便民服务、信息互动、资源共享为一体的“幸福·美丽万源”综合信息服务平台,着力打造永不下班的“网上政府”,力争在2018年9月前覆盖全市所有411个行政村(社区),让群众实现“打开电视,晓民生政策;足不出户,解民生所需。”同时,该市还将进一步完善“互联网+”阳光村务网络监督平台,确保党务、村务、监务、财务公开等29项内容全程在网上公开,村民随时可通过电脑、手机快捷查询各类信息,发表看法、反映问题、提出建议、沟通互动,使群众成为政务公开的参与者和监督者,打通政务公开“最后一公里”,进一步提升群众获得感和政府公信力。